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文章如說話。說話須在說者和聽者之間建立一種角色關(guān)系，寫文章也要在寫的人、看的人之間以及寫的內(nèi)容之間建立種種關(guān)系。這些關(guān)系是無形的，看不見、摸不著，卻實實在在地存在。所以，從一定意義上說，公文寫作的要領(lǐng)就是正確處理各方面關(guān)系，大至形式與內(nèi)容、
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