國(guó)有企業(yè)因其規(guī)模巨大，相關(guān)輿情更容易引起廣泛關(guān)注。負(fù)面輿情會(huì)給企業(yè)形象、公信力帶來損害，影響企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定。妥善處置線上輿情，盡可能降低網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響是企業(yè)輿情工作的主要目標(biāo)。從輿情事件的發(fā)展階段來看，可以分為輿情潛
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