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寫好年終總結，先要明確3個問題。 1、明確定位：你給誰寫？ 對內寫工作總結也許是你寫給直屬領導，也許是你幫領導寫總結材料給更上一級領導看； 對外寫工作總結，也許是給主管部門，也許是給外部專家，也許是給服務的客戶。 這些場合對工作總結的要求、
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