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服務訂單合同范本 第1篇
客戶編號:_______________合同編號:_______________
客戶名稱:部門:________________
客戶地址:_商品品種:_______________
客戶法人代表:_____________法人代表:___________
客戶聯(lián)系人:____________聯(lián)系人:______
傳真號碼:______傳真號碼:___
客戶類型:_______________地址:
一、定義
本合同所稱“銷售方”,即指“上海銷售方貿(mào)易有限公司”。
本合同所稱“客戶”,即指與銷售方簽訂本銷售合同,接受銷售方公司專門提供的各種服務的客戶。
二、保證政策
1、銷售方在此承諾,將以市場上具有競爭力的價格為客戶提供以下類別的商品。由于產(chǎn)品的特性差異,故其送貨條款、付款方式及退換貨條款并不相同。
a、辦公文具類產(chǎn)品(os)
b、辦公耗材類產(chǎn)品(ms)
c、辦公設備類產(chǎn)品(oa)
d、it及數(shù)碼類產(chǎn)品(it)
e、禮品及印刷類產(chǎn)品(p&g)
f、辦公休息間類產(chǎn)品(pt)
g、勞動防護類產(chǎn)品(lp)
h、辦公家具類產(chǎn)品(of)
i、其他類別產(chǎn)品(請注明)
2、銷售方保證,交付的商品符合中國有關法律、法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量和技術要求、衛(wèi)生要求以及安全要求等。
3、銷售方將在每周一至周五的上午9:00至下午6:00為銷售方的客戶提供約定的標準化服務。(不含國家法定節(jié)假日)
4、銷售方保證在接到客戶正式有效的訂單后,在承諾的時間將客戶所需的產(chǎn)品送到客戶指定的收貨地點或雙方協(xié)商的地點。
5、其他保證政策請參照銷售方服務條款內(nèi)容。
三、產(chǎn)品訂購及交付條件
1、客戶需用正式有效的傳真或e—mail或經(jīng)銷售方確認的電話訂單,將所需產(chǎn)品列出進行訂貨,以保證訂單的準確率和送貨的及時性。
2、銷售方在收到客戶的正式有效的訂單后,應按訂單上商定的包裝數(shù)量及送貨時間,將貨物送到客戶指定的收貨地點。
3、如若銷售方所送的產(chǎn)品與訂單要求的不符,客戶的收貨部門有權(quán)拒收此貨物。
4、客戶應與銷售方簽定此份銷售合同,并提前向銷售方公司訂貨,以確保產(chǎn)品及服務的及時提供和質(zhì)量保證。訂貨電話、傳真等信息詳見附件二。
四、退換貨條款
1、銷售方接受以下內(nèi)容的商品退換貨,并按客戶指定的時間從客戶處提取應退貨物。
a、不符合銷售方公司與客戶約定的質(zhì)量及數(shù)量的商品。
b、違反中國產(chǎn)品質(zhì)量、技術及安全法律、法規(guī)規(guī)定的商品。
c、侵害他人知識及工業(yè)產(chǎn)權(quán)的商品。
2、如因非產(chǎn)品質(zhì)量原因要求退換貨時,客戶應在收到產(chǎn)品后5個工作日內(nèi)向銷售方客戶服務中心提出退換貨要求,并滿足下列條件:
a、要求退換貨的產(chǎn)品沒有被使用過。
b、要求退換貨的產(chǎn)品包裝完整全新,沒有拆封,相關附屬配件齊全,不影響再次銷售。
c、要求退換貨的產(chǎn)品在使用期和保質(zhì)期內(nèi)。
b、因客戶的責任,造成產(chǎn)品外觀破損及使用性能破壞的。
c、特別訂貨(指不在銷售方網(wǎng)站的常規(guī)產(chǎn)品目錄內(nèi)的,按照客戶的要求,特別代客戶購買、定制的產(chǎn)品或禮品)。
4、如客戶與銷售方對產(chǎn)品質(zhì)量是否符合合同約定不能達成一致,應以按照國家規(guī)定的標準進行鑒定的結(jié)果為準。
五、價格變動及條件
1、銷售方公司與客戶約定商品的銷售價格為:__見報價單___。
2、客戶訂購產(chǎn)品的價格應依據(jù)銷售方提供的報價為準,或依據(jù)訂購時銷售方網(wǎng)站公布的價格為準,特殊產(chǎn)品和代客采購產(chǎn)品的價格由雙方另行協(xié)商確定。
3、在特殊情況下,由于市場價格的波動,需要調(diào)整約定的價格,銷售方應提前三個月書面通知客戶的相關部門。新的價格應在雙方注明日期的新的正式報價單上簽字蓋章后方被視為生效。
4、除雙方另有約定外,本合同約定的價格為含稅價格。
5、包括運輸費:____報價包含運費___________________________
6、不包括運輸費:________________________________________
六、付款條款
除雙方另有約定,客戶向銷售方支付的所有貨款將采用電匯、信匯或轉(zhuǎn)帳方式支付。銷售方將在每月第五個工作日前提供上月對帳單,客戶應按照雙方約定的帳期付款:
1、付款到期日為“月結(jié)”后60日;
2、付款期日數(shù);
3、其他結(jié)算方式。____________________
注:所有根據(jù)“月結(jié)”方式記載的日期應是客戶在其指定收貨地點收到銷售方的貨物后,并收到銷售方發(fā)票后算起。
七、客戶資料
1、客戶名稱:________________________________________;發(fā)票類型:()普通發(fā)票;(√)增值稅發(fā)票;
開票名稱:________________________________________;增值稅發(fā)票信息:
稅號:_______________________________________________
地址:________________________________電話:_________________
開戶行:帳號:_________________
2、訂貨負責人:_______________電話:__________傳真:___________
服務訂單合同范本 第2篇
提供方(甲方):________________________________________
收購方(乙方):________________________________________
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