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群眾路線是黨的根本路線，善于做群眾工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去，是我們黨創(chuàng)造的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。黨的二十大報(bào)告指出：全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。當(dāng)前，加強(qiáng)黨的群眾工作面臨許多新情況新問(wèn)題，群眾工作對(duì)象更加多樣化，群眾工作內(nèi)容更加豐富，群眾工作環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，同時(shí)可以運(yùn)用的手段也更加豐富，做好群眾工作的條件更好。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有滿懷愛(ài)民之心，把踐行以人為本、執(zhí)政為民理念作為本質(zhì)要求，把一切為了群眾、一切依靠群眾貫穿于各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展全過(guò)程，把為人民謀利益作為全部工作的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，才能更好地帶領(lǐng)廣大群眾共謀發(fā)展、共創(chuàng)和諧，彰顯黨的先進(jìn)性和純潔性。
一、做好群眾工作，了解民情民意是首要任務(wù)
只有建立完善的社情民意通道，讓百姓有說(shuō)話的地方，有與黨和政府直接溝通的機(jī)會(huì)，黨的各項(xiàng)工作才能更加貼近民情、合乎民意、順乎民心，百姓也才會(huì)更加積極地投身于社會(huì)主義建設(shè)當(dāng)中去。一方面，要充分發(fā)揮人大、政協(xié)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)民情民意的收集與反饋，通過(guò)黨委、政府及直接服務(wù)群眾的單位設(shè)立便民窗口、便民熱線、群眾信箱等，廣泛吸收民意，妥善解決民意，實(shí)現(xiàn)百姓訴求。另一方面，要推行網(wǎng)上信箱、信訪綠色郵政、民意調(diào)查等制度，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、基層黨建手機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代科技手段，廣泛聽取群眾心聲。特別是要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代群眾現(xiàn)實(shí)需求，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)察民情、匯民智、分民憂、解民難，堅(jiān)持新時(shí)期群眾路線，提升執(zhí)政能力，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”向“網(wǎng)絡(luò)理政”轉(zhuǎn)變。
二、做好群眾工作，著力改善民生是基本要求
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