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群眾路線是黨的根本路線，善于做群眾工作是黨的優良傳統和政治優勢。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，是我們黨創造的科學領導方法和工作方法。黨的二十大報告指出：全黨必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。當前，加強黨的群眾工作面臨許多新情況新問題，群眾工作對象更加多樣化，群眾工作內容更加豐富，群眾工作環境越來越復雜，同時可以運用的手段也更加豐富，做好群眾工作的條件更好。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有滿懷愛民之心，把踐行以人為本、執政為民理念作為本質要求，把一切為了群眾、一切依靠群眾貫穿于各項事業發展全過程，把為人民謀利益作為全部工作的根本出發點和歸宿，才能更好地帶領廣大群眾共謀發展、共創和諧，彰顯黨的先進性和純潔性。
一、做好群眾工作，了解民情民意是首要任務
只有建立完善的社情民意通道，讓百姓有說話的地方，有與黨和政府直接溝通的機會，黨的各項工作才能更加貼近民情、合乎民意、順乎民心，百姓也才會更加積極地投身于社會主義建設當中去。一方面，要充分發揮人大、政協、宣傳、統戰等作用，實現對民情民意的收集與反饋，通過黨委、政府及直接服務群眾的單位設立便民窗口、便民熱線、群眾信箱等，廣泛吸收民意，妥善解決民意，實現百姓訴求。另一方面，要推行網上信箱、信訪綠色郵政、民意調查等制度，運用網絡、基層黨建手機信息系統等現代科技手段，廣泛聽取群眾心聲。特別是要順應網絡時代群眾現實需求，運用網絡察民情、匯民智、分民憂、解民難，堅持新時期群眾路線，提升執政能力，實現“網絡問政”向“網絡理政”轉變。
二、做好群眾工作，著力改善民生是基本要求
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