摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024在全區(qū)政法系統(tǒng)黨建工作推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024在全區(qū)政法系統(tǒng)黨建工作推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言》。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
近年來,區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極推行黨建引領(lǐng)“一線工作法”,以柔性司法理念為核心,全面提升訴訟服務(wù)水平,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了訴訟服務(wù)優(yōu)、辦事流程暢、群眾反饋佳的預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將有關(guān)工作進(jìn)展情況匯報(bào):
一、堅(jiān)持把紅色力量凝聚在一線。一是黨員先鋒崗示范。設(shè)立“訴訟服務(wù)黨員先鋒崗”,“亮”出黨員身份,依法履職、接受監(jiān)督,將便民利民和“一站式”訴訟理念服務(wù)貫徹始終,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。同步公開滿意度評(píng)價(jià)二維碼,實(shí)行先鋒崗滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制,將“先鋒指數(shù)”作為考核的重要內(nèi)容。二是黨員服務(wù)隊(duì)攻堅(jiān)。組織6名經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員業(yè)務(wù)骨干組建黨員服務(wù)隊(duì),以“為民服務(wù)先行,真情司法為民”為服務(wù)理念,踐行“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)承諾,創(chuàng)新推行“法院+N”多元解紛機(jī)制、法律文書“錯(cuò)峰送達(dá)”系列做法,有效解決訴訟服務(wù)過程中的各類“疑難雜癥”。三是黨員志愿者助力。組建“螢火之光”關(guān)愛婦女兒童青年志愿者團(tuán)隊(duì),12名青年黨員主動(dòng)成為志愿者,深入學(xué)校、鄉(xiāng)村、邊緣山區(qū)開展未成年人保護(hù)普法宣講,自編自導(dǎo)自演普法欄目劇、廣播劇、普法微課堂,編寫“法官后語(yǔ)”,有效加強(qiáng)未成年人司法保護(hù)力度。四是黨員導(dǎo)師團(tuán)領(lǐng)帶。推行黨員法官作為“紅色導(dǎo)師”,“一對(duì)一”結(jié)對(duì)領(lǐng)帶年輕干部,幫助年輕干部加速成長(zhǎng),把優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干、培養(yǎng)成黨員。兩年來,訴訟服務(wù)中心共有4名優(yōu)秀年輕干部被培養(yǎng)為黨員。
二、堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)在一線。訴訟服務(wù)中心堅(jiān)持“柔性解紛、柔情服務(wù)、柔法共治”司法理念,落實(shí)“柔法360”黨建品牌工作要求,讓服務(wù)更加暖心、貼心、舒心。一是推行微笑服務(wù)。定期開展“業(yè)務(wù)競(jìng)賽”“禮儀培訓(xùn)”“作風(fēng)練兵”等活動(dòng),提出窗口服務(wù)“笑容多一點(diǎn)、聲音柔一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)”的基本要求,大大提高了窗口干警的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了窗口人員的服務(wù)意識(shí)。二是推行延時(shí)服務(wù)。設(shè)立“午間立案窗口”,在中午12:00至15:00間提供加時(shí)業(yè)務(wù)服務(wù),幫助群眾化解時(shí)間沖突。搭建24小時(shí)自助訴訟服務(wù)平臺(tái),配備綜合柜臺(tái)便民終端、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)、智能填單機(jī)等“一端三機(jī)”,將傳統(tǒng)的8小時(shí)窗口服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿旌蜃灾?wù),全面提高當(dāng)事人訴訟便捷性。三是推行高效服務(wù)。推廣“立即辦”訴訟服務(wù)模式,制定材料收轉(zhuǎn)、查詢咨詢、財(cái)務(wù)結(jié)算等便民服務(wù)“10分鐘辦結(jié)”“一次辦好”項(xiàng)目清單。創(chuàng)新建立立案容缺受理機(jī)制,對(duì)當(dāng)事人立案欠缺次要立案材料或內(nèi)容瑕疵的,先予接收材料并登記立案,使群眾少跑一回路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘。推行法律文書集約送達(dá),通過電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、外出送達(dá)、委托送達(dá)、公告送達(dá)為一體的送達(dá)模式,打造“線上為主,線下為輔,全程留痕”的集約化送達(dá)平臺(tái),截至目前,我院公告送達(dá)率僅3.6%,電子送達(dá)率超過70%。四是推行定制服務(wù)。針對(duì)殘疾人、農(nóng)民工、民營(yíng)企業(yè)等特殊群體,開通綠色通道,推行優(yōu)先立案、優(yōu)先送達(dá)、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行“五個(gè)優(yōu)先”,加強(qiáng)對(duì)特殊群體的關(guān)愛支持。建立適老服務(wù)機(jī)制,在大廳設(shè)置老年人“愛心窗口”“愛心專席”,制作大字版訴訟須知,推行涉老案件上門服務(wù),將司法人文關(guān)懷融入訴訟服務(wù)全過程,切實(shí)滿足老年群體多元司法需求。
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