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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。我是骨科護士長XX，很榮幸能夠代表護理隊伍站在這里發(fā)言。三級醫(yī)院創(chuàng)建是發(fā)展之需，是民生之要，關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展，是加強內(nèi)涵建設(shè)、提高管理能力、提升服務(wù)水平及社會影響力的必由之路，推行卓越服務(wù)建設(shè)更是關(guān)系人民群眾切身利益的重要舉措，對促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。為此，我將提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、堅定信念，緊緊圍繞三級醫(yī)院等級評審、卓越服務(wù)評審的重點工作，分階段、分步驟、分重點扎實推進各項工作規(guī)范、有序、科學(xué)地進行。
一是堅持以身作則，釋放工作激情。作為護士長，在工作中我將首先做到以身作則，特別是急危險重情況，更要身先士卒，無論白天黑夜，無論身處何地，只要有需要，我將第一時間到場。在日常工作中，我將帶領(lǐng)科室成員不斷加強新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，熟練掌握骨科護理知識和基礎(chǔ)理論，依靠嫻熟的護理技術(shù)以及對患者無私的愛心，贏得他們的認(rèn)可和好評。護理工作是平凡而又忙碌的，不僅需要堅持，更需要不懈的激情，這就需要我做好溝通協(xié)調(diào)，充分激發(fā)姐妹們的激情，以積極團結(jié)的精神風(fēng)貌共同完成護理目標(biāo)。
二是堅持以人為本，展現(xiàn)滿腔熱情。護理工作是光榮而偉大的，光榮在于奉獻，偉大在于平淡。誰都知道，護理工作在整個醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。特別是骨科患者臥床時間長、容易發(fā)生褥瘡、墜積性肺炎，日常護理工作十分繁瑣。如今，隨著以人為本的優(yōu)質(zhì)護理逐漸成為護理發(fā)展的趨向，我將切實加強服務(wù)意識，提高個人素質(zhì)，努力將溫馨和高質(zhì)量的服務(wù)滲透到每一個護理環(huán)節(jié)。我將帶領(lǐng)骨科護理團隊始終保持熱情和愛崗敬業(yè)的專業(yè)精神，即使加班加點也毫無怨言，用耐心和愛心努力創(chuàng)造零褥瘡記錄。
三是堅持高效管理，確保齊心協(xié)力。沒有規(guī)矩不成方圓，科室的管理是成功與否最重要的部分，作為護士長，我將耐心細致做好病區(qū)管理和人員管理，做好與家屬的溝通，制定完善的陪護制度，保證病區(qū)的安靜和舒適，督促保潔人員將病區(qū)清潔到位，提供給每一位患者一個溫馨、干凈的就醫(yī)環(huán)境。對于科室護理人員，我將積極地關(guān)注她們的工作和生活動態(tài)，盡自己所能為她們著想，讓我們團結(jié)一致、攜手前進，共同成長、共同進步。
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