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疫情防控期間，單位人手較少，小王一個(gè)人要干平時(shí)兩三個(gè)人的工作，期間出現(xiàn)了一個(gè)重大工作失誤，領(lǐng)導(dǎo)劈頭蓋臉就是一頓臭罵，核心意思是“忙不是你出錯(cuò)的理由”，小王十分委屈，心中“一萬匹匹草泥馬飛過”。
這是一個(gè)比較常見的問題，只因領(lǐng)導(dǎo)和員工所處的位置不同，看待問題的角度不同，而出現(xiàn)了截然不同的態(tài)度，雖然你忙的過程充滿了各種“客觀”，但忙的目標(biāo)都是一致的，就是必須要把工作干好。領(lǐng)導(dǎo)說的話沒有錯(cuò)，只是表達(dá)的方式有些欠妥。
從不同角度來分析這個(gè)現(xiàn)象，看問題到底出在哪里？
1.從領(lǐng)導(dǎo)角度來看，注重的是結(jié)果。
不管工作過程中，員工付出了多少，如果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，甚至出現(xiàn)大的工作失誤，這都不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，員工難逃責(zé)任。
2.從員工角度來看，注重的是過程。作為員工，更多關(guān)注的是干了多少、過程有多艱難，而且確實(shí)也是人少事多，出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免，應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。
3.從客觀角度來看，兩者都有責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)工作統(tǒng)籌存在問題，每個(gè)人的能力素質(zhì)、時(shí)間精力是有限的，工作安排過滿，超出員工的承受能力，難免會(huì)出現(xiàn)問題；員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不強(qiáng)，既然受領(lǐng)一項(xiàng)任務(wù)，就要把它干好，否則不如不干，還不如干脆直接推掉。
怎么解決這個(gè)問題，才能做到忙而有序，忙而有效？
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