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基層黨政辦秘書工作的性質(zhì)及特點
首先，基層黨政辦秘書工作的內(nèi)容紛繁復(fù)雜。第一，基層工作內(nèi)容涉及經(jīng)濟社會政治等方方面面，輻射社區(qū)鄉(xiāng)村和群眾團體，是整個社會穩(wěn)定和諧的基礎(chǔ)。第二，基層工作雖然瑣碎，但對質(zhì)量要求卻很高。例如基層文稿起草，既要通“上氣”又要接“地氣”，既要符合政策、行文規(guī)范，又要讓老百姓看的懂，避免虛談廢務(wù)，浮文妨要。第三，基層工作人員職責(zé)分工不明顯，交叉重疊地方很多，這就要求秘書人員有隨機應(yīng)變的能力。同時，基層秘書工作內(nèi)容又是從屬性質(zhì)的，這要求黨政辦秘書既要扎扎實實做事情，讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意，又要具有埋頭苦干的獻身精神和甘當(dāng)無名英雄的大局意識。
其次，基層黨政辦秘書工作形式多樣。基層黨政辦秘書工作內(nèi)容的復(fù)雜性，這也決定了其形式的多樣化。基層黨政辦日常工作涉及調(diào)研、信息、督查、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)、協(xié)調(diào)會議等。隨時還可能需要應(yīng)對的有防火、維穩(wěn)、綜治等工作，這些突發(fā)事項處理方式及細節(jié)都很關(guān)鍵，對處理效率和質(zhì)量的要求非常高。秘書人員每天都要處理好幾件直至幾十件不同類型事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，應(yīng)接不暇”。
基層黨政辦秘書工作常見問題
一是正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系。黨政辦上傳下達、組織協(xié)調(diào)的工作性質(zhì)，決定了黨政辦秘書需要與多個領(lǐng)導(dǎo)、多個部門打交道。如何正確處理人際關(guān)系、營造良好的工作氛圍，這要求黨政辦秘書須戒浮戒虛，努力培養(yǎng)實事求是、腳踏實地的工作作風(fēng)。尊重、理解、支持同事的工作，虛心學(xué)習(xí)每一位同志的長處，不斷積累自己的工作經(jīng)驗；提倡團隊意識，按照“小分工，大協(xié)作”的原則，積極服從和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
二是如何正確處理工作質(zhì)量與工作效率的關(guān)系。黨政辦工作，時間緊，任務(wù)重，種類繁多。面對繁瑣的工作內(nèi)容，秘書人員要學(xué)會運用辯證法，分清輕重緩急，學(xué)會“十個指頭彈鋼琴”，提高工作效率。“審大小而圖之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之”，同時又要保證工作質(zhì)量，做到效率與質(zhì)量共提升，這樣才能完全勝任工作，優(yōu)質(zhì)高效做好“三服務(wù)”工作。
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