摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《如何寫好網(wǎng)絡輿情回復》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《如何寫好網(wǎng)絡輿情回復》。
網(wǎng)絡輿情工作十分重要，黨和政府需要，各類企事業(yè)單位也需要，這使得撰寫網(wǎng)絡輿情報告成為政府及相關部門的一項日常工作。網(wǎng)絡輿情報告指的是針對一個主題，或是一段時間，或是一次重大事件，或是某一領域、地域的網(wǎng)絡輿情進行搜集、整理、分析、總結，并報送上級機關或者予以發(fā)布的書面報告。網(wǎng)絡輿情報告以意識形態(tài)、社會熱點、國計民生等方面的問題為分析對象，通常著眼于突發(fā)事件和重大政策的出現(xiàn)，力求及時準確地拿出一份報告。完成好網(wǎng)絡輿情報告的寫作，需要從全流程各環(huán)節(jié)進行努力。
一、加強網(wǎng)絡輿情信息搜集整理，為報告寫作準備材料
網(wǎng)絡輿情報告寫作的基礎環(huán)節(jié)是對網(wǎng)絡輿情信息進行搜集整理。在此環(huán)節(jié)中，為報告寫作找出所需的足量信息，整理成用于寫作的材料。
（一）網(wǎng)絡輿情信息搜集整理的內(nèi)容
首先，廣泛搜集與工作主題或本地域范圍相關的輿情信息。對輿情進行內(nèi)容和行業(yè)分類，主要篩選和黨政工作及政策密切相關的涉政、涉穩(wěn)、國家安全等信息，還有老百姓關注的經(jīng)濟、民生信息，尤其要注意負面、敏感話題，以及民族宗教類輿情信息等。其次，從傳播量、討論熱度、主要媒體關注度等角度對輿情信息進行分類，篩選出熱度較高的熱點信息。再次，對重點、熱點輿情信息的傳播情況進行整理，主要是篩選出官媒、大型商業(yè)門戶網(wǎng)站及移動客戶端、主要社交平臺等發(fā)布、轉載的信息，尤其是被眾多媒體轉載的報道、新聞評論等，對其主要觀點、網(wǎng)民跟評、轉發(fā)量等進行統(tǒng)計分析。最后，對官方媒體、意見領袖、專家、網(wǎng)民的評論觀點進行整理，輔之以數(shù)據(jù)、圖表，總結出各方觀點傾向。
（二）網(wǎng)絡輿情信息搜集整理的方式
首先，加強對黨和政府路線、方針、政策的學習、研究，提高政治敏銳性，有助于提高輿情信息搜集、整理的能力；重點關注網(wǎng)民對輿情的討論，熟悉網(wǎng)民的常用表達方式，有助于及時、準確地搜集網(wǎng)絡輿情信息；重視重要媒體、意見領袖、專家學者的言論，他們對輿情影響力往往較大。
其次，網(wǎng)絡輿情搜集的范圍應覆蓋多種網(wǎng)絡輿情信息傳播平臺，在官方媒體、主流商業(yè)門戶網(wǎng)站及新聞客戶端之外，加大對直播網(wǎng)站、彈幕網(wǎng)站等受眾快速增長的新興網(wǎng)絡媒體與音視頻網(wǎng)站的輿情信息的關注力度。新興媒體因傳播形式直觀、形象，容易激發(fā)情緒，造成網(wǎng)絡輿情激化，是搜集重要、敏感網(wǎng)絡輿情信息之處。
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