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秘書工作同其他客觀事物一樣，是由一系列相互對立又相互統(tǒng)一的矛盾構(gòu)成的，只有正確認(rèn)識和把握這些矛盾，處理好它們之間的辯證關(guān)系，才能掌握秘書工作的規(guī)律，提高秘書工作的效能。
一、處理好文與武的關(guān)系
有一位首長帶文字秘書下部隊搞調(diào)查研究，看到一個連隊的戰(zhàn)士正在進(jìn)行單杠和雙杠訓(xùn)練，走到跟前便停了下來。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有一個戰(zhàn)士單杠第五練習(xí)動作做得不夠到位時，立即把這個戰(zhàn)士叫到身邊，指出其動作要領(lǐng)存在的問題。隨后，首長指著隨從的文字秘書說：“小王，你在連隊待過，把單杠第五練習(xí)規(guī)范地給他做一遍。”這位文字秘書抓住單杠后像個秤碇吊在那里，怎么也上不去，戰(zhàn)士們哈哈大笑，首長也很尷尬。
秘書工作具有顯著的文牘性，這一特點是伴隨秘書工作的產(chǎn)生就有的，也是秘書工作區(qū)別于其他工作的重要標(biāo)志之一，離開文字記錄、文件起草、文書管理等文牘性事務(wù)，也就失去了秘書工作的本來意義。人們習(xí)慣給秘書冠以“秀才”、“筆桿子”等雅號，也說明秘書工作的文牘性很強(qiáng)。然而軍隊秘書工作中的“文”，不是單純的“文”，而是帶有“武”的內(nèi)涵的“文”，這是由軍隊工作的性質(zhì)決定的。軍用文書既是軍事活動的記錄，又是軍事指揮的工具，必須反映軍事活動的內(nèi)容，為軍事工作服務(wù),由此可見軍隊秘書工作既有“文”的一面，又有“武”的一面，是文的形式、武的內(nèi)容，即文與武的辯證統(tǒng)一。既然如此，那么，軍隊秘書人員就應(yīng)同時具備軍人和秘書的雙重角色素質(zhì)，精通“文武之道”，既要有文韜、又要有武略；既要有文才，又要有武技，說得形象些，就是要掌握“兩桿子”，即“筆桿子”和“槍桿子”，做到文武兼?zhèn)洌挥羞@樣，才能勝任軍隊秘書工作。
二、處理好辦事與參謀的關(guān)系
某機(jī)關(guān)有位秘書辦一些跑跑顛顛的事還可以，領(lǐng)導(dǎo)交辦之后也比較放心。但有一個缺陷就是不善于著眼全局為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀。有些事領(lǐng)導(dǎo)征求他的意見時，他既說不出個所以然來，也提不出合理化建議。有一次，機(jī)關(guān)空缺一個秘書處副處長的位置，常委在研究接替人選時，有人提到了這位秘書，但多數(shù)常委認(rèn)為這位秘書屬于那種辦具體事的人，能參善謀的能力比較弱，當(dāng)副處長恐怕勝任不了，這位秘書就這樣失去了提升使用的機(jī)會。
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