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淺談審查調(diào)查中的幾點談話技巧

職場高手時間：2023-10-09 21:24:01 收藏 WORD下載

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嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，堅決查辦違紀(jì)案件是黨章賦予紀(jì)檢監(jiān)察部門的重要職能，也是我們每一個紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)。案件辦理的成功與否，在很大程度上取決于審查調(diào)查中談話的效果，所以在談話過程中注重與被談話人之間的談話技巧顯得尤為重要。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點進行把握：

一是拉近關(guān)系，讓被談話人打消顧慮。在我們剛接觸到被談話人的時候，被談話人往往都有抵觸心理，談話人員問到的有所隱瞞的說，問不到的只字不提。所以，在正式談話前，我們應(yīng)該先打消被談話人的思想顧慮，例如拉拉家常，聊聊工作等，或者聊一些被談話人比較感興趣的話題。

二是換位思考，讓被談話人打開心扉。在日常的工作和生活當(dāng)中，我們常常會聽到別人說，無論遇到什么事情都要懂得換位思考，在談話過程中換位思考同樣重要。首先換個角度、換個位置，站在對方的處境和立場上思考問題。讓被談話人清楚組織是為他好，并沒有徹底否定他的過去，還關(guān)心著他的現(xiàn)在與將來。通過換位思考讓被談話人相信組織，從而愿意打開心扉。

三是舉例子，讓被談話人對照自身。有時被談話人往往覺得只要一問三不知，組織就拿他們沒辦法，存在僥幸心理，認(rèn)為自己不說組織就掌握不了他們的錯誤事實。我們?nèi)绻e出一些身邊的耳熟能詳?shù)氖吕o他們講解，包括態(tài)度好的怎么得到減輕處罰，態(tài)度差的怎么加重處罰等等，通過例子讓他們對照自身，從而從不愿意說到愿意說。

四是以理服人，讓被談話人主動承認(rèn)錯誤。以理服人，和被談話人講道理，講工作程序，例如貧困戶評比程序，低保評比程序，拆遷安置程序等等，讓他們知道正確的工作程序，對照自身主動說出自己工作中存在的錯誤。

總之，在審查調(diào)查中，我們會遇到各種各樣的被談話人，針對不同的人制定不同的談話方案，在實踐中摸索，在實踐中總結(jié)，最終達到審查調(diào)查的目的。