接待工作中的擋駕藝術(shù)

擋駕是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容，擋駕的實(shí)質(zhì)是拒絕，但又不是簡(jiǎn)單的拒絕。擋駕是一門(mén)藝術(shù)，是拒絕的藝術(shù)。只有在實(shí)踐中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，不斷提高，運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，才能摸索出為領(lǐng)導(dǎo)擋駕的有效方法。 一、擋駕的意義及范圍 （一）意

淺談秘書(shū)工作禮儀

禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往過(guò)程中逐漸形成的，以建立和協(xié)調(diào)人際關(guān)系為目的，為人們所共同認(rèn)同和遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。秘書(shū)人員由于其崗位的特殊性，不僅要講究個(gè)人禮儀修養(yǎng)，還必須學(xué)會(huì)各種專(zhuān)業(yè)禮儀技能。1.形象禮儀一個(gè)人

八個(gè)工作好習(xí)慣（年輕干部必看）

1.從結(jié)論開(kāi)始 無(wú)論是面對(duì)面交談還是電子郵件往來(lái)，要養(yǎng)成從結(jié)論開(kāi)始交代事情的習(xí)慣。在商務(wù)工作中，有時(shí)需要行事簡(jiǎn)潔，有時(shí)需要詳細(xì)周密的解釋。先向?qū)Ψ絺鬟_(dá)結(jié)論的做法，能夠迎合這兩種不同的要求。 當(dāng)對(duì)方向自己詢(xún)問(wèn)事

我只默默工作，不經(jīng)意的人脈助我一路向上……

在職場(chǎng)，我們聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得最多的一句話，可能就是“沒(méi)有白出的力”了，尤其是對(duì)于工作特別辛苦的崗位上的人來(lái)講，這句話怕是聽(tīng)到最多的。有的人聽(tīng)到這話，可能會(huì)不屑一顧，甚至?xí)a(chǎn)生反感，內(nèi)心會(huì)想：這無(wú)非是領(lǐng)導(dǎo)哄騙自己的一種手段

做到“5個(gè)到”，保密工作更到位

古人云：“君不密則失臣，臣不密則失身，機(jī)事不密則害成。”保密戰(zhàn)線歷來(lái)是必爭(zhēng)、必守、必保之重地，須臾不可放松。面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，要充分認(rèn)識(shí)做好新時(shí)代保密工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)保密意識(shí)、提高保密能力，做

領(lǐng)導(dǎo)布置超出能力范圍的工作，該如何拒絕？

01 在日常工作中，大家肯定遇到過(guò)這種情況，就是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作超出了你的能力范圍，或者領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)奇想，搞出一些不著四六的點(diǎn)子。面對(duì)這樣的情況，究竟該怎么辦？ 要知道，單純的執(zhí)行和落實(shí)容易，難的是等你真正開(kāi)始干了，卻發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的

在機(jī)關(guān)工作，心中要常打這些“小九九”！

所謂“小九九”，是指工作的計(jì)劃性。俗話說(shuō)：“心中有個(gè)‘小九九’，辦事利落不犯愁。”善于計(jì)劃，精于計(jì)劃，應(yīng)該是機(jī)關(guān)干部具備的基本功。工作的計(jì)劃性與工作效率、工作質(zhì)量是密切相關(guān)的。怎樣增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，提高工作效率和

淺談如何做好接待工作

接待工作是一項(xiàng)重要工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各企業(yè)之間信息、技術(shù)、資金的交流日益頻繁，由此及彼帶來(lái)大量的人員流動(dòng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察、兄弟單位以及合作伙伴之間參觀、學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)洽談的人次也與日俱增，這就使得接待

區(qū)綜合行政執(zhí)法局十三五工作總結(jié)和十四五工作規(guī)劃范文工作計(jì)劃

xx區(qū)綜合行政執(zhí)法局“十三五”工作總結(jié)及“十四五”工作規(guī)劃“十三五”期間，xx區(qū)執(zhí)法局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)綜合執(zhí)法和城市管理各項(xiàng)工作有力有序開(kāi)展。現(xiàn)將“十三五”期間

這兩個(gè)方面不強(qiáng)，想干好黨辦工作，難！

想干好黨辦工作，必須要重視這兩個(gè)方面，否則還真干不好！一個(gè)是會(huì)不會(huì)寫(xiě)材料，能不能寫(xiě)好材料。寫(xiě)好材料是辦公室人員的一項(xiàng)基本功，是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的一個(gè)重要素質(zhì)，是個(gè)人成長(zhǎng)的正路子和脫穎而出的一條捷徑。如何寫(xiě)好材料，可以從以

淺談如何做好辦公室工作

辦公室是一個(gè)部門(mén)的窗口和形象，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，審計(jì)機(jī)關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室的工

機(jī)關(guān)工作需練就五項(xiàng)全能

打鐵先得自身硬。近40年的各級(jí)機(jī)關(guān)工作親歷使我深感到，在機(jī)關(guān)工作，光有熱情和干勁不行，還需要有過(guò)硬的本事。概括地說(shuō)，需要具備五項(xiàng)全能。 第一、能文能武 也就是說(shuō)能力素質(zhì)全面，基本功扎實(shí)。說(shuō)相聲的基本功是說(shuō)、學(xué)、逗、

工作電話禮儀（收藏）

一、擇時(shí)通話 通話時(shí)機(jī)的選擇看似平常，實(shí)際上很重要。有的人只以自己的情況為判斷標(biāo)準(zhǔn)，選擇自己方便的時(shí)候撥打電話，這實(shí)際上是對(duì)通話對(duì)象不夠重視、尊重的表現(xiàn)。設(shè)身處地地考慮對(duì)方的情況，是選擇通話時(shí)機(jī)的基本原則。

年輕干部要掌握的8個(gè)工作好習(xí)慣

1、從結(jié)論開(kāi)始無(wú)論是面對(duì)面交談還是電子郵件往來(lái)，要養(yǎng)成從結(jié)論開(kāi)始交代事情的習(xí)慣。在商務(wù)工作中，有時(shí)需要行事簡(jiǎn)潔，有時(shí)需要詳細(xì)周密的解釋。先向?qū)Ψ絺鬟_(dá)結(jié)論的做法，能夠迎合這兩種不同的要求。當(dāng)對(duì)方向自己詢(xún)問(wèn)事情的

新上任的領(lǐng)導(dǎo)如何才能順利打開(kāi)工作局面？

新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部走馬上任，大都躊躇滿(mǎn)志，想迅速打開(kāi)工作局面。但對(duì)于如何開(kāi)局上路，不少領(lǐng)導(dǎo)卻感到無(wú)所適從。穩(wěn)心態(tài)——笑對(duì)新環(huán)境。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈并充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)代，有的領(lǐng)導(dǎo)干部心理素質(zhì)較好，能很好地控制情緒，適應(yīng)崗位的

生事要熟辦——機(jī)關(guān)工作方法

自負(fù)是辦事成功之大敵，面對(duì)沒(méi)有從事過(guò)的事情，無(wú)論多么簡(jiǎn)單，你若自負(fù)自傲，必定自食苦果。我認(rèn)識(shí)這樣一位機(jī)關(guān)干部，寫(xiě)材料是把好手，處理事務(wù)不是其所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)適才而用，動(dòng)“筆桿子”的活讓他多承擔(dān)一些，陪同領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查工作的事

領(lǐng)導(dǎo)工作的招數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)工作，既有確定性，也有不確定性。確定性工作，大多屬于常規(guī)性，在工作之前大都確定了計(jì)劃或者方案，關(guān)鍵就是保持定力出實(shí)招、抓落實(shí)。而不確定性工作，大多是未曾預(yù)料到的突發(fā)情況，或者干擾既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或方案執(zhí)行因素的即將

副局長(zhǎng)萬(wàn)字工作體會(huì)｜25年智慧“窖藏”

今天，我們局開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)工作體會(huì)交流。我先帶個(gè)頭，主要是拋磚引玉。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，是機(jī)關(guān)干部勝任本職工作的重要基礎(chǔ)，是建設(shè)過(guò)硬機(jī)關(guān)的現(xiàn)實(shí)要求。局里確定今年開(kāi)展業(yè)務(wù)工作體會(huì)交流活動(dòng)，目的就是適應(yīng)機(jī)關(guān)建設(shè)新要求，把

做好秘書(shū)工作需要“2＋8”

秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，做好秘書(shū)工作，應(yīng)注重把握兩種矛盾，培養(yǎng)八種素養(yǎng)。兩種矛盾正確把握主要矛盾。主要矛盾有兩個(gè)方面，一是處理好秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。秘書(shū)直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，如一味阿諛?lè)畛小⑼镀渌茫瑒t害人害己。與領(lǐng)

一位省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分享的20條工作心得：無(wú)數(shù)年輕干部看哭了

1.勤學(xué)習(xí)與思考 學(xué)乃身之寶，立身百行，以學(xué)為基。一定要勤學(xué)習(xí)，勤思考。要學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，更要向社會(huì)學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)。不管是干小事還是大事，不管與什么人打交道，都可以學(xué)到自己身上沒(méi)有的東西。“三人行，必有我?guī)煛保撔?/p>

老主任提高辦公室工作質(zhì)量有絕招！

辦公室是“中樞系統(tǒng)”。具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，承擔(dān)著參謀助手、協(xié)調(diào)落實(shí)、跟蹤督辦、服務(wù)保障等重要角色，辦公室工作做得如何直接關(guān)系到一個(gè)單位的精神風(fēng)貌、工作水平、工作效率和對(duì)外形象。辦公

在機(jī)關(guān)工作，如何成為“高手”？

努力成為“十個(gè)手指彈鋼琴”的高手習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò)：“在中國(guó)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人，必須在把情況搞清楚的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡，突出重點(diǎn)、帶動(dòng)全局，有的時(shí)候要抓大放小、以大兼小，有的時(shí)候又要以小帶大、小中見(jiàn)大，形象地說(shuō)，就是要十

如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大秘書(shū)長(zhǎng)工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國(guó)基層民主政治建設(shè)的最前沿陣地，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大閉會(huì)期間，只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席處理日常工作，顯得力不從心。為了進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，縣委決定在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大設(shè)置秘書(shū)長(zhǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大秘書(shū)長(zhǎng)的設(shè)置，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作力

老秘分享：體制內(nèi)工作該注意什么？

我在體制內(nèi)工作將近8年，在省市縣三級(jí)部門(mén)都干過(guò)，多多少少有一些心得，分享出來(lái)，供大家參考。　　一、正確認(rèn)識(shí)自我　　這個(gè)直接決定了在體制內(nèi)的方向和道路，想清楚自己想要什么，自己擅長(zhǎng)什么，自己該怎么辦。　　（一）想清楚自己

對(duì)當(dāng)前辦公室工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

從事辦公室工作近十年來(lái)，從最開(kāi)始的一無(wú)所知，到今天的游刃有余，逐步對(duì)辦公室工作有了一些認(rèn)識(shí)，我感到，辦公室作為企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，具體的工作總結(jié)起來(lái)就是通常所說(shuō)的

如果領(lǐng)導(dǎo)交給你這幾項(xiàng)工作，那么恭喜你即將“上位”！

許多領(lǐng)導(dǎo)同志反映，現(xiàn)在一些機(jī)關(guān)干一般活的人很多，能夠挑大梁、當(dāng)主力、關(guān)鍵時(shí)候能頂上去的人不是很多。機(jī)關(guān)干部怎樣成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡、群眾佩服的高素質(zhì)人才，得積極參加中心工作。中心工作是指居于中心地位的工作，起主干作用

避免工作“撞車(chē)”，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)阈枰溃?/a>

所謂工作能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)這五個(gè)點(diǎn)！

身處職場(chǎng)，工作就是我們的生活，工作能力的高低關(guān)乎著我們的存在價(jià)值。 會(huì)工作的人工作能力強(qiáng)，往往左右逢源；不會(huì)工作的人工作能力弱，時(shí)常晉升無(wú)門(mén)。大家上班時(shí)間差不多，所處環(huán)境差不多，為什么結(jié)果卻天壤之別呢？ 說(shuō)到底還是工作

辦公室工作應(yīng)把握六條原則

文／仇學(xué)善辦公室作為綜合部門(mén)，頭緒多，任務(wù)重，要求高，壓力大。秘書(shū)要想勝任辦公室工作，必須善于全盤(pán)考慮，統(tǒng)籌安排，確保效果，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿(mǎn)意。本人多年在縣委辦公室工作，我以為辦公室工作應(yīng)把握六條原則：一、熟事當(dāng)作生事做

掌握了這4條，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作再也不怕了！

與企業(yè)做業(yè)務(wù)有很清晰的目標(biāo)指引大不相同，機(jī)關(guān)的工作形式往往很被動(dòng)，更多時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地交辦工作任務(wù)，有時(shí)會(huì)交代的很清楚，只需你按目標(biāo)步驟落實(shí)好，并及時(shí)匯報(bào)就行。所以，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，是很多在機(jī)關(guān)工作的同志會(huì)遇到的